INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Este Sitio Web recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios. La información se facilita en relación con los artículos 13 y 14 del Reglamento 2016/679 de la UE.

Responsable del tratamiento de los Datos

DUCATI MOTOR HOLDING y DIAMANT SRL son co-responsables del tratamiento, en virtud del acuerdo establecido de conformidad con el artículo 26 del Reglamento UE 2016/679. La información proporcionada en esta política de privacidad y los consentimientos proporcionados por el usuario durante las operaciones de registro y compra son válidos para ambos responsables del tratamiento. Ambos Titulares han identificado un Responsable de la Protección de los Datos Personales (DPO).

DUCATI MOTOR HOLDING SPA
Via Cavalieri Ducati 3 – 40132 Bolonia
Puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento y el DPO en privacy@ducati.com.

DIAMANT SRL
Via del Lavoro 8 – 37060 Zona Industrial Bonferraro (VR)
Para más información, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento en el Servicio de Privacidad de Diamant Srl a través de la dirección privacy@diamantdmt.com.
Se puede contactar con el DPO en dpo@diamantdmt.com.

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales recopilados por este Sitio Web, incluida la sección de Comercio Electrónico, proporcionados directamente por el interesado de forma autónoma o a través de terceros, se encuentran: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección, número de teléfono, NIF y otros datos personales en relación con las finalidades descritas a continuación y las iniciativas llevadas a cabo. Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos mostrados antes de la recogida de los datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de este Sitio Web. El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad frente a terceros. Para fines de gestión y mantenimiento, el Sitio y/o cualquier proveedor de servicios de terceros, actuando en nombre de los Responsables del tratamiento, pueden mantener registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones con el Sitio y que pueden contener Datos Personales (por ejemplo, la dirección IP del usuario, etc.).

Modalidades, base jurídica, lugar de tratamiento de los datos recopilados, plazo de conservación y finalidad del tratamiento

Modalidades de tratamiento

Los Responsables adoptan las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y lógicos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además de los Responsables, en algunos casos, podrían tener acceso a los Datos otros sujetos implicados en la organización de este Sitio Web (administrativos, comerciales, abogados, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios, mensajeros técnicos postales, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también nombrados, si es necesario, Responsables del tratamiento por parte de los Responsables. La lista actualizada de los Responsables puede solicitarse siempre a los Responsables del tratamiento.

Finalidad del tratamiento de los Datos recopilados

Los Datos del Usuario se recopilan para que los Responsables puedan prestar sus Servicios. Para algunas finalidades se prevé el consentimiento expreso al tratamiento; queda entendido que dicho consentimiento se requiere para ambas partes. En particular:

1. El suministro de datos personales comunes (incluidos los datos transaccionales) tiene como finalidad principal requisitos contractuales o precontractuales, de gestión, administrativos o el cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable del tratamiento. Estas finalidades de tratamiento se refieren a las relaciones contractuales tanto directamente con el contratante como con el contrayente a través del sitio de comercio electrónico, ya se trate de una relación BTB o BTC. Si el contrayente es una empresa, se especifica que para las mismas finalidades, también podrán ser objeto de tratamiento los datos personales y de contacto (datos personales, correos electrónicos de empresa, teléfonos de empresa, smartphones de uso laboral, etc.) de sus directivos, empleados y colaboradores que, de acuerdo con sus tareas y cometidos, gestionen el contrato y/o vayan a ejecutarlo.
   En el marco de los mismos fines contractuales se incluyen también la gestión de la garantía relativa a las bicicletas adquiridas, esto comprende el registro del producto, la verificación de los requisitos para el funcionamiento de la garantía, la gestión de cualquier solicitud de intervención, asistencia, reparación o sustitución y cualquier otra actividad necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de garantía previstas por la ley y las condiciones contractuales aplicables. Los Titulares también ofrecen la posibilidad de beneficiarse de una extensión de la garantía hasta cinco años, siempre que la bicicleta se registre utilizando el formulario correspondiente disponible en la página web. Para ello, se procesan todos los datos personales y de contacto adquiridos en el momento de la compra, junto con la fecha de compra y la indicación del punto de venta o tienda donde se adquirió la bicicleta. Estos datos se procesan exclusivamente para verificar y registrar el derecho a la prórroga de la garantía y para la posterior gestión de la cobertura relacionada, y su disposición no requiere consentimiento para el tratamiento.
2. Gestión y satisfacción de las necesidades específicas de contacto del usuario.
3. Finalidad de envío de nuestro boletín informativo a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario (se requiere el consentimiento para el tratamiento).
4. Las direcciones de correo electrónico facilitadas en el contexto de la venta de un bien o servicio podrán utilizarse para el reenvío de material promocional por correo electrónico para actividades de comunicación comercial; esta actividad definida como «soft spam» no requiere el consentimiento para su tratamiento, ya que responde a un interés legítimo del Responsable del tratamiento. El tratamiento es necesario para el interés legítimo perseguido por los Responsables del tratamiento.
5. Finalidad de envío de información sobre nuestros productos de carácter técnico/comercial mediante el uso de los datos facilitados por el usuario (dirección postal o de correo electrónico). Se requiere el consentimiento para el tratamiento.
6. Finalidad de gestión de la participación en eventos, concursos o encuestas de opinión (se requiere el consentimiento para el tratamiento).
7. Finalidad de elaboración de perfiles de hábitos de consumo (se requiere el consentimiento para el tratamiento).

Bases jurídicas del tratamiento

Los Responsable tratan los Datos Personales relativos al Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:

• el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos;
• el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o la ejecución de medidas precontractuales, incluido el otorgamiento a través de la sección de Comercio Electrónico;
• el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que están sujetos los Responsables;
• el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable;
• el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable o de terceros.

No obstante, siempre es posible pedir al Responsable que aclare la base jurídica concreta de cada operación de tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, lo exige un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los datos personales son tratados por los Responsables del tratamiento a través de instalaciones ubicadas en sus oficinas, dentro de sistemas de almacenamiento remoto y en la nube, y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el tratamiento. Para obtener información más específica sobre este tema, póngase en contacto con los Responsables del tratamiento por correo electrónico. Los datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea donde y en la medida en que dicha transferencia sea permitida por el GDPR. Cualquier transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea es:

• a los países para los que la Comisión Europea haya adoptado una decisión de adecuación;
• o están sujetos a acuerdos de transferencia de datos basados en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea; o están expresamente autorizados por el usuario relevante;
• o de otro modo permitido por otra base legal.

Comunicación y difusión

Los datos personales y su tratamiento podrán comunicarse a:

• Empresas para el desempeño de actividades de carácter económico (comerciales, de gestión, gestión de sistemas de información, seguros, intermediación bancaria o no bancaria, factoring, gestión de correo, ensobrado y envío de correspondencia, prestadores de servicios relacionados con el cumplimiento contractual) o para el cumplimiento de requisitos legales (despachos de contabilidad, abogados).
• Empresas que contribuyen a la gestión administrativa en relación con los fines para los que se requiere un consentimiento específico (gestión del envío de propuestas publicitarias, elaboración de perfiles, gestión de la participación en concursos o encuestas, gestión del envío de boletines informativos).

Tus datos podrán ser comunicados a las personas autorizadas y a los encargados del tratamiento de datos que participen en las operaciones de tratamiento para los fines enumerados anteriormente. La lista de encargados del tratamiento está disponible en nuestras oficinas.Los datos personales del interesado se almacenan en archivos impresos, informáticos y telemáticos ubicados dentro de la Unión Europea. En todo caso, queda entendido que el Responsable, cuando sea necesario, tendrá la facultad de mover los servidores también fuera de la UE. En tal caso, el Responsable garantiza desde ahora que la transferencia de datos fuera de la UE se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables, previa estipulación de las cláusulas contractuales estándar previstas por la Comisión Europea y en cualquier caso a empresas que adhieran al “Data Privacy Framework” (hacia los Estados Unidos).

Período de conservación

Los Datos se procesan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Por lo tanto:

• los Datos Personales recopilados con fines relacionados con la ejecución de un contrato de cualquier naturaleza entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que finalice la ejecución de dicho contrato. Plazo máximo de conservación: 10 años;
• Los Datos Personales recopilados con fines atribuibles al interés legítimo del Responsable se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por los Responsables en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Titular.
• Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, los Responsables podrán conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, los Responsables pueden verse obligados a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al final del período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, una vez transcurrido este plazo, ya no se podrán ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y portabilidad de datos.

Derechos del interesado

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con los Datos tratados por los Responsables. Los artículos pertinentes son el 15, 16, 17, 18, 20, 21 y 22 del Reglamento UE 2016/679. En particular, el Usuario tiene derecho a:

• Retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario podrá revocar el consentimiento previamente expresado para el tratamiento de sus Datos Personales;
• Oponerse al tratamiento de sus Datos. El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realice sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información sobre el derecho de oposición, consulta la sección siguiente;
• Acceder a sus Datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos tratados por el Responsable, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los Datos tratados;
• Comprobar y solicitar la rectificación. El Usuario podrá comprobar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o rectificación;
• Obtener la restricción del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el Responsable no tratará los Datos para fines distintos de su almacenamiento;
• Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar al Responsable la supresión total de sus Datos (derecho al olvido);
• Recibir sus Datos o hacer que se transfieran a otro responsable del tratamiento. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente viable, a que se transfieran sin obstáculos a otro responsable del tratamiento. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se tratan por medios automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario es parte o en medidas contractuales relacionadas con el mismo;
• Presentar una reclamación. El Usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos o emprender acciones legales.

Detalles sobre el derecho de oposición

Cuando los Datos Personales sean tratados en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable o para la satisfacción de un interés legítimo del mismo, los Usuarios tendrán derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Se informa a los Usuarios de que, si sus Datos se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento sin indicar los motivos.

Cómo ejercer los derechos

Para ejercer los derechos del Usuario, este puede dirigir una solicitud a los datos de contacto del Responsable indicados en este documento. Las solicitudes se presentan gratuitamente y el Responsable las tramita lo antes posible, en cualquier caso en el plazo de un mes. La dirección de referencia es privacy@diamantdmt.com.

Más información sobre el tratamiento

Defensa ante el tribunal

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados por los Responsables en procedimientos judiciales o en las fases preparatorias de dichos procedimientos con el fin de defenderse de abusos en el uso de este Sitio Web o de los Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que los Responsables pueden verse obligados a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Información específica

A petición del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos, o a la recopilación y el tratamiento de Datos Personales.

Registros y mantenimiento del sistema

Por motivos de funcionamiento y mantenimiento, este Sitio Web y los servicios de terceros que utiliza pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política

En cualquier momento podrá solicitarse más información en relación con el tratamiento de Datos Personales al Responsable del tratamiento utilizando los datos de contacto.

Cambios en esta política de privacidad

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en este Sitio Web, así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los datos de contacto que posee el Responsable. Por lo tanto, te rogamos que consultes esta página con regularidad, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. Si los cambios afectan al tratamiento cuya base jurídica es el consentimiento, los Responsables recabarán de nuevo el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.